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2007年4月 5日
お題目: 『 カード再発行 その後 』
折り返し電話が来ました。
UFJニコスが言うには、別会社提携カードに切り替えるため、UFJニコスに対して
退会届がきているとのこと。
退会届は、3/26に届いており処理されている。
続いて、3/27にカード再発行の処理依頼が来ている。
結果、退会処分となっているためクレジットが使えない状態となっているとのこと。
いまからカード再発行と騒いで切り替えても仕方ないので、USJニコス使用続行希望し
UFJニコスサイドも電話の内容でもって利用意志確認とするのでいいか？という
問いかけに了承した。
UFJニコスは、意思確認ができたということで、イーバンク担当へ連絡し、カードの
クレジット部利用について連絡し、UFJニコス退会処理を無効化するとのこと。
なにか確認事項が発生した場合、再度電話するとのこと。
現時点で電話がないところをみると、退会届無効化はできたのだろう。
のちほど、NetBranchへ登録を試みることにしようと思う。
カード再発行処理はイーバンクなのでイーバンクへ依頼した、2月以降のカード新規発行はOMCカード提携い切り替わっている。その案内は受けたが、どっちともとれるような「いいかな」とはいったが「切り替える」という意思表示はしていない。イーバンク担当はそのように取ったらしい。
そういった場での曖昧な言い回しは、誤解を生むということは実際の自分の業務でわかっていたのだが、実際受ける側ではなく反対側にたつといい加減になってしまうのか。不思議。
投稿者 ひまつり : 2007年4月 5日 08:56
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この文章観て、ギョっとしたひとは気にしないでください。(^^;
