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2014年2月12日
お題目: 『 そういえば 』
若草第1病院に依頼申請している、7月～9月の入院時のカルテのコピー作成・提出の依頼について、9月に依頼したんだが。。。
まだ、できたという連絡が来ていない。
とりあえず、12月にも言ったし、1月にも言った。「まだなのか？」と。「作成できていない、今月中には・・・」という回答だった。
が、まだできたという連絡がない。医療ミスでも隠したいのか？とそろそろ勘ぐりを入れてしまうレベルだ。
2012年12月(脳動脈瘤クリッピング手術)、2013年1月～2月(MRSA感染、頭蓋除去)、2013年7月～9月(欠損頭蓋補填)の3度の入院を繰り返している。
この3度目の分の開示がまだなのだ。(1回目、2回目の開示は受領済み)
該当病院の基本方針である以下の3箇条。コレについて、疑問を持たざるをえない。
- 笑顔で接する
- 他人に優しく、自分に厳しく
- 相手の気持ちになって行動する
受付系の医療事務も応対時にはクスリとも笑わない(愛想笑いもない、仏頂面)。資料開示請求に関しても、しどろもどろで患者側の気持ちを酌んでいない。
ちなみに、「患者さんの権利」というところに「情報開示を求める権利/あなたは、診療録の情報開示をはじめ、あなた自身の診療に関する情報の提供を求める権利があります。」とある・・・。
どういうことなんだ？としかるべき機関に申し立てしないといけないのか？とさえ、思ってしまう。
3月から、また通わなくてはいけないのだが...。医療事務もまともにできないような病院は信用するに値するのだろうか...。
投稿者 ひまつり : 2014年2月12日 07:12
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この文章観て、ギョっとしたひとは気にしないでください。(^^;
