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2005年11月22日
お題目: 『 さて、初期不良#2 』
当日のうちに返信が来たが、それの回答ではない。
メールサポートがあっぷあっぷなので、時間がかかるという言い訳メールだった。
つかえんな。ロアス。
返品したくなった。
今日の帰りにマウスパッドを買って帰ろう。<安いみたいだし
マウスパッドはいままでに使ったことはない。じゃまだから。
メールの返信内容は下記の通り。
From:LOASサポートセンター
To:(私の名前) <(私のメールアドレス)>
Subject:Re: MUS-CKT25R について
Date:Mon, 21 Nov 2005 18:04:10 +0900
X-Priority:3
Status:R
Received: from acgw1.ishare1.com (acgw1.ishare1.com [221.251.108.51]) by kis04.kisweb.ne.jp (8.11.7p1+Sun/8.11.7) with SMTP id jAL94ZJ09327 for <私のISPメールアドレス>; Mon, 21 Nov 2005 18:04:35 +0900 (JST)
Received: (qmail 10832 invoked from network); 21 Nov 2005 09:04:35 +0000
Received: from unknown (192.168.1.85) by 0 with QMQP; 21 Nov 2005 09:04:35 +0000
Received: (qmail 25190 invoked from network); 21 Nov 2005 18:06:14 +0900
Received: from unknown (192.168.1.83) by 0 with QMQP; 21 Nov 2005 09:06:14 -0000
Received: from ns.fukuicsk.co.jp (218.44.141.82) by gate07.ishare1.com with SMTP; 21 Nov 2005 18:04:31 +0900
Received: from [192.168.1.130] (fukuicskgw.fukuicsk.co.jp [192.168.254.1] (may be forged)) by ns.fukuicsk.co.jp (8.10.2/8.10.2) with SMTP id jAL94Dq10199; Mon, 21 Nov 2005 18:04:14 +0900
MIME-Version: 1.0
Message-ID:
Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
Content-Transfer-Encoding: 7bit
In-Reply-To: <438127673E.161C*******@*****.*****.****>
References: <438127673E.161C*******@*****.*****.****>
X-Mailer: JsvMail 5.5 (Shuriken Pro3)
X-Anti-Loop-ID: 19f364f1ae2e1c73cb4db62e1e659a18
X-UIDL: =jF!!K-p!!:1+!!\D+#!
X-Becky-CharSet:ISO-2022-JP
(私の名前)様、
ご連絡を頂き、誠にありがとうございます。
LOASサポートセンターです。
誠に恐れ入りますが、現在、お問い合わせメールが大変込み
合っており、返信迄に、暫くお時間を頂いております。
順次、対応をさせて頂いておりますので、ご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございませんが、何卒、今暫くお待ち頂きます様、
宜しくお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
宜しくお願い申し上げます。
-----Original Message-----
見出し: MUS-CKT25R について
送信日時: Mon, 21 Nov 2005 10:48:23 +0900
差出人: (私の名前) <(私のメールアドレス)>
宛先: support1@loas.co.jp
----------ここから原文----------
>
> ロアス株式会社 サポート担当者様
>
> お世話になっております。
> (私の名前)と申します。
>
> 先日、購入いたしました「MUS-CKT25R」ですが、動作異常が生じます。
> 症状/状態としては、下記の通りです。
> ・ボタンの操作(左クリック/右クリック)は可能。
> ・マウスを動かしても、カーソルが動かない。
> しばらくすれば動作する時があるが、ほとんどの確率で動作しない。
> ・他のLogicoolやMicrosoftのマウスに変えると問題なく使用出来る環境にあ
る。
>
> 確認環境は、下記のとおり。
> 1.Toshiba Satelite1800(PS18070C4412)
> Windows2000SP4
> 2.自作PC GIGABYTE GA-7VXP Ultra
> Windows2000SP4
> 3.自作PC MSI K8N Diamond
> Windows2000SP4/XP SP2(MCE2005)/XP(x64)
>
> 購入日:2005/11/19
> 購入店:上新電機 pitONE
>
> 初期不良と判断される場合、正常品を当方まで送付いただけることを希望しま
す。
> (個人情報保護法の関係上、現時点での送付先記載は控えさせて頂きます)
>
> 通常、初期不良なら購入販売店での交換が慣例と思いますが、出かけた際に購
入したことや
> 購入した販売店が遠方にあり、おいそれと簡単に行けるわけではありません。
> 休日には所要もあり、休みに行くことも出来ない可能性があります。
>
> 誠意ある対応とご配慮賜りますことお願い申し上げます。
>
投稿者 ひまつり : 2005年11月22日 08:58
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この文章観て、ギョっとしたひとは気にしないでください。(^^;