きままnaにっき

質問メール(BCC送信で自分宛に送信)は下記の通り。

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From:[私の名前] <[私のメールアドレス]>
To:support1@loas.co.jp
Subject:MUS-CKT25R について
Date:Mon, 21 Nov 2005 10:48:23 +0900
X-Priority:3
Status:R
Received: from acgw3.ishare1.com (acgw3.ishare1.com [221.251.108.50]) by kis04.kisweb.ne.jp (8.11.7p1+Sun/8.11.7) with SMTP id jAL1ssJ12564 for <(私のISPメールアドレス)>; Mon, 21 Nov 2005 10:54:54 +0900 (JST)
Received: (qmail 21107 invoked from network); 21 Nov 2005 01:54:39 +0000
Received: from unknown (192.168.1.94) by 0 with QMQP; 21 Nov 2005 01:54:39 +0000
Received: (qmail 20097 invoked from network); 21 Nov 2005 10:54:38 +0900
Received: from unknown (192.168.1.83) by 0 with QMQP; 21 Nov 2005 01:54:38 -0000
Received: from (送信したsmtpサーバー名) (サーバーIPアドレス) by gate07.ishare1.com with SMTP; 21 Nov 2005 10:54:36 +0900
Received: (qmail 2578 invoked from network); 21 Nov 2005 10:47:33 +0900
Received: from unknown (HELO 7vaxpu-2k) (210.224.84.3) by 0 with SMTP; 21 Nov 2005 10:47:33 +0900
Message-Id: <438127673E.161C*******@*****.*****.****>
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
Content-Transfer-Encoding: 7bit
X-Mailer: Becky! ver 1.25.07
X-Anti-Loop-ID: 0aba8185ae0942a6787ea8f6b9182d1b
X-UIDL: 52##!)p3!!(!$"!S/H!!
X-Becky-CharSet:ISO-2022-JP

ロアス株式会社 サポート担当者様

お世話になっております。
(私の名前)と申します。

先日、購入いたしました「MUS-CKT25R」ですが、動作異常が生じます。
症状/状態としては、下記の通りです。
・ボタンの操作(左クリック/右クリック)は可能。
・マウスを動かしても、カーソルが動かない。
　しばらくすれば動作する時があるが、ほとんどの確率で動作しない。
・他のLogicoolやMicrosoftのマウスに変えると問題なく使用出来る環境にある。

確認環境は、下記のとおり。
１．Toshiba Satelite1800(PS18070C4412)
　　Windows2000SP4
２．自作PC GIGABYTE GA-7VXP Ultra
　　Windows2000SP4
３．自作PC MSI K8N Diamond
　　Windows2000SP4/XP SP2(MCE2005)/XP(x64)

購入日：2005/11/19
購入店：上新電機 pitONE

初期不良と判断される場合、正常品を当方まで送付いただけることを希望します。
(個人情報保護法の関係上、現時点での送付先記載は控えさせて頂きます)

通常、初期不良なら購入販売店での交換が慣例と思いますが、出かけた際に購入したことや
購入した販売店が遠方にあり、おいそれと簡単に行けるわけではありません。
休日には所要もあり、休みに行くことも出来ない可能性があります。

誠意ある対応とご配慮賜りますことお願い申し上げます。

(私の名前)